Privacyverklaring NEXXCEO

Laatst bijgewerkt: 23 september 2026

Bij NEXXCEO gaan we zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we gebruiken wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt of met ons samenwerkt, en welke rechten u daarbij heeft.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
NEXXCEO is een handelsnaam van GW Group B.V. GW Group B.V. is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die NEXXCEO voor de eigen website, contacten, offertes, klantrelaties en bedrijfsvoering verwerkt.
GW Group B.V., handelend onder de naam NEXXCEO
Vuursche 100, 3452 JV Vleuten
KvK: 87600307
E-mail: info@nexxceo.com
Website: nexxceo.com
Voor vragen over privacy kunt u mailen naar info@nexxceo.com. Wanneer NEXXCEO persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van een zakelijke klant verwerkt, is die klant doorgaans verantwoordelijk voor het doel van die verwerking. De afspraken daarover staan in de overeenkomst en, waar nodig, in een afzonderlijke verwerkersovereenkomst.

2. Voor wie geldt deze verklaring?
Deze verklaring geldt voor bezoekers van onze website, mensen die een formulier invullen of contact met ons opnemen, prospects, zakelijke klanten, contactpersonen van klanten, leveranciers en andere personen met wie wij voor onze bedrijfsvoering contact hebben. Ook zakelijke contactgegevens, zoals een naam of persoonlijk zakelijk e-mailadres, zijn persoonsgegevens.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Dat hangt af van uw contact met NEXXCEO. Het kan gaan om uw naam, functie, bedrijfsnaam en zakelijke contactgegevens; uw telefoonnummer, e-mailadres en de inhoud van uw bericht of aanvraag; informatie over contactmomenten, afspraken, offertes en opdrachten; gegevens die nodig zijn voor dienstverlening, support, facturatie en administratie; informatie die u zelf aanlevert bij een AI-scan of ander traject; technische gegevens over uw bezoek aan de website, voor zover nodig voor werking en beveiliging; uw taalvoorkeur en uw keuze in de cookiebanner. Het contactformulier vraagt om naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en bericht. Vermeld daarin geen wachtwoorden, API-sleutels, betaalgegevens, bijzondere persoonsgegevens of andere gevoelige informatie die niet nodig is voor uw vraag.

4. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens om uw vragen en aanvragen te beantwoorden; afspraken te maken en contact met u te onderhouden; offertes op te stellen en overeenkomsten uit te voeren; diensten, support en klantrelaties te beheren; facturen te versturen en administratie bij te houden; onze website en systemen te beveiligen; onze dienstverlening te verbeteren; u, waar toegestaan, te informeren over relevante diensten; en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Het invullen van een contactformulier betekent niet automatisch dat u zich aanmeldt voor marketingmails.

5. Op welke grondslag verwerken wij gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie is dat uitvoering van een overeenkomst of voorbereiding daarvan, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang — waarbij wij ons belang afwegen tegen uw privacy — of toestemming. Toestemming kunt u weer intrekken.

6. AI en automatisering
NEXXCEO gebruikt AI en automatisering om zakelijke klanten te ondersteunen. Daarbij maken wij onderscheid tussen gegevens die wij voor onze eigen bedrijfsvoering verwerken en gegevens die wij uitsluitend namens een klant verwerken. Wanneer wij als verwerker namens een klant handelen, volgen wij de afspraken in de toepasselijke verwerkersovereenkomst en eventuele aanvullende afspraken over AI en gegevensverwerking. Klantgegevens en persoonsgegevens gebruiken wij niet voor het trainen, verbeteren of ontwikkelen van eigen AI-modellen of algemene AI-modellen van derden, tenzij daarover vooraf uitdrukkelijke schriftelijke afspraken zijn gemaakt. AI-resultaten kunnen fouten bevatten. Voor belangrijke zakelijke of persoonlijke beslissingen blijft menselijke beoordeling nodig.

7. Met wie delen wij gegevens?
Wij delen persoonsgegevens wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of bedrijfsvoering. Afhankelijk van het contact kunnen daarbij onder meer Framer, GoHighLevel, dienstverleners voor e-mail, administratie, hosting, IT en beveiliging, andere partijen voor een specifieke opdracht en bevoegde instanties betrokken zijn. Op onze afspraakpagina is de online agenda van GoHighLevel (LeadConnector) ingesloten, waarmee u een afspraak kunt maken. Gegevens die u daar invult, worden verwerkt in ons CRM in GoHighLevel. Bij het laden van de agenda kan GoHighLevel technische gegevens verwerken, zoals uw IP-adres. Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken over privacy en beveiliging. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

8. GoHighLevel en websiteactiviteit
In de website is code opgenomen om GoHighLevel External Tracking te laden wanneer een bezoeker toestemming voor Marketing heeft gegeven. Als deze koppeling actief is, kan GoHighLevel onder meer paginaweergaven, campagnegegevens zoals UTM-parameters en inzendingen van ondersteunde formulieren verwerken. Deze gegevens kunnen worden gekoppeld aan een contact in ons CRM. Het contactformulier kan daarnaast ook worden verwerkt via de eigen formulierfunctie van Framer. Een keuze om marketingtracking te weigeren verhindert niet dat wij een formulier verwerken dat u zelf verzendt om contact met ons op te nemen.

9. Cookies en lokale opslag
Onze website gebruikt een cookiebanner waarmee u een keuze kunt maken tussen Noodzakelijk, Voorkeuren, Analytics en Marketing. Uw keuze wordt in de browser opgeslagen, zodat de website deze kan onthouden. We hebben ook lokale opslag aangetroffen voor de gekozen taal, bijvoorbeeld Nederlands. Noodzakelijke en functionele technieken kunnen nodig zijn om de website te laten werken, een taalvoorkeur te onthouden of uw keuze in de cookiebanner vast te leggen. Voor tracking waarvoor toestemming vereist is, vragen wij die voordat de betreffende techniek wordt ingezet. U kunt uw keuze aanpassen via de cookie-instellingen op onze website of opgeslagen cookies en lokale gegevens via uw browser verwijderen. Wanneer wij nieuwe meet- of advertentiediensten toevoegen, werken wij deze verklaring en de cookie-instellingen bij.

10. Doorgifte buiten de EER
Bij het gebruik van digitale dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Wanneer dat gebeurt, zorgen wij voor een geldige grondslag voor de doorgifte en passende waarborgen volgens de AVG. Bij externe websites die u via een link bezoekt, geldt daarnaast de privacyverklaring van die aanbieder.

11. Hoe beveiligen wij gegevens?
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen die passen bij de gegevens en de risico’s van de verwerking. Daarbij letten wij onder meer op toegangsbeheer, beveiligde verbindingen en beperking van toegang tot personen die de gegevens voor hun werk nodig hebben. Geen digitaal systeem is volledig zonder risico. Daarom beoordelen en verbeteren wij onze maatregelen wanneer daar aanleiding toe is.

12. Hoelang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht of een andere geldige reden een langere termijn vereist. Een contactverzoek bewaren wij zolang dat nodig is om uw vraag af te handelen en eventuele vervolgafspraken te beheren. Gegevens over een opdracht bewaren wij zolang dat nodig is voor uitvoering, administratie en afwikkeling. Voor gegevens die onder een wettelijke administratieve bewaarplicht vallen, volgen wij die wettelijke termijn. Cookie- en taalvoorkeuren kunnen in de lokale opslag van uw browser blijven staan totdat u ze wijzigt, de website ze vervangt of u uw browsergegevens verwijdert.

13. Welke rechten heeft u?
U kunt ons vragen om uw persoonsgegevens in te zien, te verbeteren of, wanneer dat mogelijk is, te verwijderen. Afhankelijk van de situatie kunt u ook vragen om beperking van de verwerking, bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of uw gegevens in een overdraagbaar formaat ontvangen. Berust een verwerking op uw toestemming? Dan kunt u die toestemming intrekken. Dat verandert niets aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking. Stuur uw verzoek naar info@nexxceo.com. Om te voorkomen dat gegevens bij de verkeerde persoon terechtkomen, kunnen wij u vragen uw identiteit op passende wijze te bevestigen.

14. Vragen of klachten
Heeft u een vraag over deze verklaring of over de verwerking van uw gegevens? Mail naar info@nexxceo.com. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

15. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, dienstverlening of verwerking van persoonsgegevens verandert. De actuele versie publiceren wij op nexxceo.com. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij betrokkenen wanneer dat nodig is.